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Prezzi e disponibilità
I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni senza preavviso. Inviando il modulo d'ordine riceverà un'e-mail con la conferma dell'ordine effettuato. Tale e-mail ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine. Nel caso un prodotto risultasse improvvisamente terminato, ci riserviamo di contattarLa nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporLe un prodotto o un prezzo alternativo. Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Il costo di spedizione comporta un contributo fisso di 12.00 euro fino a 30 kg, la merce è assicurata dal Corriere. Per grosse quantità di merce, vi invitiamo a contattarci telefonicamente per concordare il costo di spedizione e un eventuale sconto/quantità.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso, non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. La merce non è fornita per essere provata prima, per favore controlli le specifiche e la compatibilità col produttore prima di ordinare. Anche se il nostro personale può dare consigli, non può confermare compatibilità e caratteristiche dei prodotti. Per i prodotti, se la confezione è aperta, viene rimborsato il costo dell'articolo meno (-) il 15% del valore dello stesso per diritto di rimagazzinaggio. L'azienda declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Tutti i resi devono essere autorizzati dal nostro Servizio Clienti, che rilascia un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Il tutto va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: c/o Sammartino Via Nettunense n° 292 Lanuvio 00040 - Roma. Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa.
Garanzia
La garanzia sui prodotti è valida sull'intero territorio nazionale. Per aver diritto all'assistenza in garanzia è necessario esibire, al momento della richiesta di intervento, la fattura rilasciata al momento dell'acquisto. La garanzia vale per il periodo indicato sul certificato di garanzia (uno, due, tre, etc. a seconda del prodotto) a partire dalla data di acquisto e comprende la riparazione o la sostituzione gratuita delle parti o dei componenti difettosi con altri equivalenti, previo addebito solamente della manodopera. Nel caso di impossibilità di riparazioni dell'apparecchio difettoso, si provvede alla sostituzione con articoli comparabili. La garanzia non si applica, ad insindacabile giudizio del servizio tecnico, allorché gli inconvenienti siano stati determinati da uso o installazione errati, urti, cadute, stress fisico e/o elettrico anormale, caso fortuito o forza maggiore, alterazione/rimozione/distacco dei sigilli di garanzia e manomissione da parte di personale non autorizzato. La garanzia non comprende le batterie ricaricabili ed in genere tutto il materiale soggetto ad usura. Le spese di trasporto relative all'inoltro presso il laboratorio tecnico e la successiva restituzione del materiale riparato sono a carico del cliente. Il laboratorio non può essere ritenuto responsabile in nessun caso per eventuali perdite di dati contenuti su dispositivi magnetici/elettronici di proprietà del cliente. La garanzia sul prodotto è riconosciuta esclusivamente all'acquirente originario e non è cedibile a terzi.
Controversie
In caso di controversia è esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria di Roma.
Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l'esecuzione.
Pagamento
Le modalità di pagamento sono:
- Bonifico bancario anticipato: successivamente all'e-mail di conferma dell'ordine vengono inviati gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della spedizione della merce. Per velocizzare i tempi Le consigliamo di inviare copia dell'operazione a mezzo fax al numero 06/874597785.
- Carte di credito: Il mezzo più veloce per ricevere la merce è effettuare l'ordine con pagamento su carte di credito convenzionate (comprese carte ricaricabili) e/o l'utilizzo del servizio PayPal. L'utilizzo di questo strumento, comporta un addebito del 2% sul costo totale.
- Contrassegno: Utilizzando questa forma di pagamento, è dovuto un sovraprezzo di euro 6,00.
Consegna
Spediamo in tutta Italia tramite corriere. In questo modo la consegna sarà garantita entro un paio di giorni. Il pacco viene consegnato presso il cliente direttamente dal corriere. Se non diversamente indicato si provvederà ad evadere l'ordine solo quando tutti i prodotti saranno disponibili presso il nostro magazzino. Una volta registrati, si potrà seguire l'ordine dal proprio pannello dell'area cliente.
All'atto della spedizione viene emessa fattura, comprendente le spese di spedizione; Vi raccomandiamo la comunicazione della partita IVA e del codice fiscale (per le Società), e del codice fiscale per i privati.
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